Je pensioen heeft een app: de Pensioenchecker

Mevrouw Hoefnix zit uiteraard wekelijks op de site van haar pensioenfonds te rekenen, te kijken wat er gebeurt als ze stopt op haar 65ste, of op haar 60ste. Of vandaag nog, als het een lastige werkdag was. Maar dat zal niet iedereen doen. Voor die mensen is er een app: de Pensioenchecker.

Ik kreeg er een mail over van mijn pensioenfonds, en ik dacht dat het een nieuwe app is. Dat klopt niet, hij bestaat al sinds 2020. Opgericht door de pensioenfondsen, en bedoeld om het checken van je pensioen ‘net zo makkelijk te maken als het bekijken van je banksaldo’.

De fondsen hebben natuurlijk communicatiemedewerkers en copywriters, dus ik laat ze maar even zelf aan het woord:

‘De Pensioenchecker geeft op een simpele manier antwoord op de belangrijkste pensioen vragen. [Die spatie tussen ‘pensioen’ en ‘vragen’ komt niet van mij, maar van die dure communicatiemedewerkers en copywriters] Vragen als: wat krijg ik straks, wanneer krijg ik dat, wanneer kan ik stoppen en hoe kan ik mijn pensioen verhogen?

Onze privacy first aanpak [wederom… die spaties komen van iemand die hiervoor betaald wordt] zorgt ervoor dat jouw gegevens nergens worden bewaard. Zodra je de app verlaat worden jouw gegevens verwijderd. We horen je denken “hoe kan de app dan gratis zijn?”. De Pensioenchecker is een initiatief vanuit de pensioensector. Wij hoeven geen geld te verdienen aan jouw gegevens. Wij willen je helpen om op een simpele manier antwoord te krijgen op de belangrijkste pensioenvragen. Zo ben jij voorbereid op jouw toekomst!’

De app heeft een rating van 4,2 in de Apple Store dus ik heb hem vol verwachting gedownload. Helaas heb ik vooral een hoop te zeiken. Op een rijtje:

• Als ik hem download, moet ik na het inloggen met mijn DigiD… nog een keer inloggen met mijn DigiD. Raar, maar kan gebeuren.
• Je kunt niet zoveel. Je ziet het bedrag dat je krijgt als je op je standaard pensioenleeftijd bereikt, en – neem ik aan – niet verandert van inkomen, aantal uren, of persoonlijke situatie zoals scheiding etc. Je kunt niet zien wat er gebeurt als je bijvoorbeeld minder wil werken, of als je een partner wil aanmelden of juist verwijderen. Dat kan wel op de site van mijn pensioenfonds. Je kunt wel aangeven dat je naast je pensioen ook extra wil sparen, maar of je dat belegt of spaart, wordt niet genoemd. Het lijkt erop dat je het op een spaarrekening zet.
• Je kunt je pensioenleeftijd verlagen, maar niet verder dan 65. Bij mijn eigen pensioenfonds kan ik gaan tot de 60 jaar.
• Ik zie grafieken die niet kloppen met de cijfers waarop ze gebaseerd zijn.
• Ergens onderaan staat de niet onbelangrijke opmerking: ‘preciezere berekening? Check het bij je pensioenuitvoerders’. Dus als ik juist dat wil weten waar ik deze app voor heb gedownload, moet ik terug naar waar ik vandaan kwam: de site van mijn pensioenfonds, die mij deze app heeft aangeraden.
• Iets te klagen? Goeie tips voor de developer? Dat kan via een Google Form (want privacy first!) en dat is wel erg sneu. Sinds 2020 had daar best iets beters voor bedacht mogen worden. Overigens vraagt het formulier niet naar contactgegevens dus antwoord krijgen zal lastig worden.
• Ik zie spellingsfouten, beroerde grammatica en slechte woordkeus.
• Maar het allerbelangrijkste: de berekening vertoont weinig gelijkenis met de bedragen die ik van mijn eigen pensioenfonds krijg. Zie hieronder.

In beide gevallen gaat het over netto bedragen. Wat is hier aan de hand? Geen idee. Ik zal eens contact opnemen met de appbouwers, en mocht ik antwoord krijgen, dan horen jullie weer van mij. Maar als je in staat bent de site van je pensioenfonds te vinden, mis je niks aan deze app.